Seit der Gründung vor über 40 Jahren ist intercycle ein wichtiges Bindeglied zwischen internationalen Marken und aktiven Menschen in der Schweiz. Als agiles Handelsunternehmen spüren wir Trends im Velo- und Sportmarkt auf und importieren die passenden Produkte in den hiesigen Markt. Dabei legen wir Wert auf eine sorgfältige Sortimentsauswahl, hohe Verfügbarkeit für unsere Kunden und professionelle Serviceleistungen rund um das Produkt. Damit die Kundenbedürfnisse laufend mit den aktuellsten Trends, Angeboten und Dienstleistungen gedeckt werden können, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als …
Mitarbeiter Servicecenter (m/w)
Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern)
Ihr Aufgabengebiet
- Technischer Product Manager im Bereich Fahrrad – Hard & Soft Goods
- Teilverantwortung im Ersatzteilmanagement
- Bearbeitung von Anfragen aus dem Ticketsystem und Garantieabwicklungen DE/FR
- Technischer Support Produkt & Kundendienstleistungen DE/FR
- Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Gute Kentnisse in der bicycles & sports Branche
- Gute ICT-Anwenderkenntnisse (Microsoft Dynamics AX, MS-Office)
- Speditive, exakte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort & Schrift
- Hohe Leistungsbereitschaft, ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
Was wir bieten
- Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
- Gründliche Einarbeitung und aufgestellte Arbeitskollegen und -kolleginnen
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Interne und externe Weiterbildungsangebote mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Gleitzeitmodell und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen)
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
- Vielseitige Events und Veranstaltungen
- …und viele weitere Benefits!
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.
