Fahrrad, Sport und Outdoor: Das ist unsere Welt. Als offizieller Schweizer Distributor von SHIMANO und weiteren führenden Marken beliefern wir über 1200 Velofachhändler und Grossverteiler in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Unser Erfolg basiert dabei auf unseren Mitarbeitenden. Sie sind unser wertvollstes Gut, denn ihrem überdurchschnittlichen Engagement haben wir unser Wachstum zu verdanken.
Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches/mechanisches Flair, liebst die Fahrrad-Welt, verstehst etwas von Elektronik und bist versiert im Umgang mit den üblichen Microsoft Office-Programmen. Dann ist die vakante Stelle in unserem Service-Center bestimmt etwas für dich. Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine(n)
MitarbeiterIn Technischer Kundendienst 100%
Im Technischen Kundendienst wickelst du täglich alle Servicefälle ab und bist so die Schnittstelle zwischen dem Fachhändler und dem Lieferanten. Du suchst aktiv nach Lösungen und berätst die Kunden kompetent in allen technischen Fragen. So unterstützt du sie gekonnt dabei, einen perfekten Service zu bieten.
Deine weiteren Aufgaben
- Du stellst dein Know-how an internen und externen Events und Messen unter Beweis
- Du beantwortest die Fragen der Fachhändler kompetent via Telefon, E-Mail oder Lieferanten-Systeme
- Du führst Arbeiten gemäss den Richtlinien und Vorgaben der Lieferanten durch
- Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie
Dein Profil
- In der Fahrradbranche bist du schon länger unterwegs, idealerweise als Fahrradmechaniker, Fahrradmechanikerin. Oder du bist eine Person mit entsprechend technischem Wissen.
- Vernetztes Denken und belastbar
- Speditives, selbstständiges, exaktes und zuverlässiges Arbeiten
- IT- und ERP-Systeme schrecken dich nicht ab. Im Gegenteil: Du hast Freude daran dich in neue Programme einzuarbeiten.
- Du bringst sehr gute Deutsch-Kenntnisse mit. Weitere Fremdsprachen sind bei uns immer sehr willkommen.
Deine Aussichten
Wir wachsen stetig, bleiben dabei aber das sympathische und persönliche Familienunternehmen von nebenan. Wir brennen für das, was wir tun und du hast bei uns die Möglichkeit, in einer zentralen Abteilung den wichtigen Unterschied zu machen. Deine vielseitigen Aufgaben bieten dir zudem Abwechslung pur.
Bist du die verlässliche Person, die wir suchen? Kommst du mit den hektischen Phasen eines klassischen Saisonbetriebes gut klar und freust dich darauf, etwas mit uns zu bewegen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Foto an:
Gabi Hofer, bewerbungen@fuchs-movesa.ch
